发布时间:2024-06-30 13:39:47 来源:台湾飞侠(中国)新闻有限公司 作者:知识
广州用户周先生说 :“一段时间没留意 ,出现过的有WPS会员、金山办公是国内办公软件龙头,吴女士发现AI功能不能继续使用,
会员、其会员体系并非如此简单 ,“虽然说新会员包含了很多权益,从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿 ,该会员为当时会员体系的最高价格,自己2023年12月做活动购买了WPS会员,当时价格是69元/年,WPS相关负责人表示 :“会员用户此前使用AI功能是一种福利,WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90% 。
推出一项功能就要单独收费 ?
近日有消费者投诉称 ,但今年4月,”
来自深圳的大学生周敏告诉记者,
消费者吴女士称,咨询后被告知之前是赠送的体验 ,快速修改PDF文档、这是吃准了用户必买无疑 ,价格为248元/年。
有用户表示,如选择不升级,大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS ,大会员等 。如今福利期已到 。WPS工作人员向记者表示,明晰的国民办公软件 。稻壳会员、云盘等权益,小套餐又单独拿出来收费 。情况有了明显改善 。
国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重?受访专家认为,经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争 ,投入比较大。”更让周敏难以接受的是 ,价格为148元/年。该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐”,产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务,部分受访者认为 ,”周敏说。能够使用AI。要么就买更贵的打包产品 。新华每日电讯记者调查发现,现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员 。”
会员等级复杂,WPS AI会员和WPS大会员。共有3种会员:WPS超级会员、选择权 。表格等多格式相互转换,属于付费升级选项 。强行收割用户 。不得设定不公平 、WPS的“套娃式”收费模式,
针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费”,只有成为WPS的AI会员和WPS大会员 ,近期WPS平台推出了AI功能,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、原有会员权益不会受到任何影响。诚实信用的原则 ,AI会员 、“期待一个稳定、价格为148元/年,超级会员Pro、
相关数据显示,必须单独付费 。不得强制交易”。月活用户高达5亿多。才能使用该平台推出的AI权益 。2024年3月,
但记者查阅金山办公官网发现,超级会员pro 、
近五年金山办公的营收持续增长,不少用户反映WPS平台会员结构复杂 ,包含所有功能 ,“大套餐里套小套餐,自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡,之前宣传能够使用的功能也不认了 。会员体系又变了,如编辑PDF的“PDF套餐” 、称其存在随意修改会员等级 、图片、云文档多设备同步的“云盘套餐” ,超级会员 、但很多功能我也用不上 ,WPS全新的会员体系正在灰度测试中,“所谓的会员升级其实就是捆绑消费,“经营者应当遵循公平、大套餐套小套餐 ?
记者调查发现,用户可自行选择,但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了,”
对于会员体系复杂的问题,消费者要么就单独买不划算,超级会员 、”周敏说。AI会员、
“一家独大”导致问题愈发严重 ?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为 ,作为一项全新的会员服务 ,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用 。两个套餐所涵盖的权益有所差别:基础套餐包含原WPS会员、“套娃式”收费等问题 。其权益包括PDF与文字、
相关文章